سیاست حفظ حریم خصوصی
تعهد مجموعه ریسمون به حفظ و صیانت از اطلاعات کاربران
چه اطلاعاتی از شما دریافت میشود؟
مجموعه ریسمون برای ثبتنام، پردازش و ارسال دقیق سفارشها، تنها اطلاعات پایه شامل نام و نامخانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس پستی دقیق و کد پستی را دریافت میکند. اطلاعات پرداخت شما مستقیماً در درگاههای امن ثبت میشود و ما هیچگونه دسترسی به اطلاعات بانکی شما نداریم.
اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
دادههای دریافتی منحصراً برای هماهنگی ارسال، تحویل مرسوله، صدور فاکتور و اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک به کار میرود. همچنین در صورت نیاز به پشتیبانی یا پیگیری مرجوعی، این اطلاعات مبنای احراز هویت سفارش شما خواهد بود.
امنیت و عدم اشتراکگذاری با شخص ثالث
ریسمون اطلاعات هویتی و شمارههای تماس کاربران را به عنوان امانت نزد خود نگه داشته و تحت هیچ شرایطی آنها را به افراد یا شرکتهای تبلیغاتی ثالث واگذار نمیکند، مگر به حکم مراجع قانونی ذیصلاح.
استفاده از کوکیها (Cookies)
سایت ریسمون برای حفظ محصولات در سبد خرید، ماندگاری نشست ورود شما و بهبود تجربه کاربری از کوکیهای استاندارد مرورگر استفاده میکند. این کوکیها حاوی اطلاعات شخصی نبوده و هر زمان بخواهید از بخش تنظیمات مرورگر خود قابل پاکسازی هستند.
پرسشها و ارتباط با پشتیبانی
اگر درباره نحوه نگهداری دادهها یا حریم خصوصی حسابتان پرسش، پیشنهاد یا درخواستی دارید، کارشناسان پشتیبانی ریسمون از طریق بخش ارتباط با ما و شمارههای پشتیبانی سایت همراه شما هستند.